CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

 

Les conditions générales de vente définissent les modalités de vente des produits figurant sur le catalogue et/ou sur le site Internet http://www.technozone51.fr  .Elles règlent les étapes nécessaires à la passation de la commande, du paiement et de la livraison. Le fait de passer commande de ces produits implique donc à l’acheteur d’avoir lu et accepté ces présentes conditions générales de ventes.

 

COMMANDES

 

Nos offres sont a destination des particuliers, des professionnels , des enseignants et des établissements scolaires ou de formation.

 

Commandes des particuliers :


 uniquement que par le site Internet  http://www.technozone51.fr  . Les modes de paiement acceptés sont :

1) Le payment Paypal ( traitement rapide )

2) Le payment par carte bancaire via le terminal de Paypal ( traitement rapide )

3) Le chèque personel ( Traitement plus long car La marchandise est livrée après encaissement du chèque )

4) Le virement bancaire ( Traitement plus long car La marchandise est livrée après encaissement du virement )

 

Pour les établissements scolaires :

 

1) passez vos commandes sur le site internet http://www.technozone51.fr  .

2) Choisir comme mode de règlement le virement bancaire.

3) Le gestionnaire de l'établissement envoie le bon administratif  à l’adresse :

        M. GROSSE Christophe Technozone51
1 rue des jardins
57560 VOYER

 4) Dès réception du bon, nous expédions votre commande avec la facture et les coordonnées bancaires pour un règlement sous 30j.

En cas de commande, il est impératif de fournir une adresse de livraison précise, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail afin que nous puissions vous joindre si nécessaire.


Pour la France métropolitaine, la marchandise est envoyée en Colissimo Suivi avec niveau de recommandation R1.

 

En cas d'absence au moment de la livraison,  vous devrez aller chercher le colis au bureau de poste indiqué sur l'avis de passage déposé dans votre boîte aux lettres.

DÉLAI DE LIVRAISON

 

Vos commandes sont toujours traitées dans les plus bref délais.


Les commandes des articles marqués en stock sur le site Internet sont expédiées dans un délai  de 3 jours ouvrables à partir de la réception du paiement auquel il faudra ajouter un délai de livraison pouvant varier entre 2 et 5 jours ouvrables.

Les délais indiqués sont des délais moyens, indicatifs, et correspondent aux délais de traitement de la commande et à la livraison.

Notre société s’engage à livrer tout produit commandé dans les délais indiqués, dans la limite des stocks disponibles et hors défaillance d’un de nos fournisseurs.

En cas d’indisponibilité du produit commandé, TechnoZone51 s’engage à informer l’acheteur dans les meilleurs délais et à lui indiquer le délai d’attente estimé pour ce produit. L’acheteur peut au choix :

• Accepter le délai et maintenir la commande des articles indisponibles

• Renoncer à commander les articles indisponibles et obtenir un avoir valable sur toutes  commandes ultérieures.

• Obtenir le remboursement des articles indisponibles

 Dans tous les cas, Aucune remise de prix ou paiement de dommages intérêts ne pourra être exigé. Technozone51 se réserve la possibilité de fractionner les livraisons pour un envoi plus rapide des produits disponibles.

 

Sauf demande expresse de votre part, nous ne livrons pas les établissements scolaires durant les congés scolaires (établissements fermés).

FORFAIT PORT ET EMBALLAGE

 

Les forfaits de port et emballage pour la France métropolitaine et l'europe sont calculés à partir du poids et en fonction du tableau ci-dessous :

 

Tarifs transport Colissimo R1 

Franco de port à partir de 300€  de commande.

 

Pour les petits collissages de moins de 200g, nous proposons également au client, un envoi en lettre MAX au tarif plus économique  de 4.50 €

 

Dans le cas d’un fractionnement de livraison, à l’initiative de TechnoZone51, la participation au frais de port et emballage ne sera facturée qu’une seule fois.

 

LIVRAISON

Transport

L’acheminement du matériel est confié aux transporteurs choisis par TechnoZone51, selon les pays de destinations. En France métropolitaine, le transport est confié à La Poste en Collissimo Suivi

Contrôle de vos colis

Nous apportons la plus grande attention à la préparation de vos colis. Toutefois, une erreur ou un incident durant le transport sont toujours possible. Il vous appartient de contrôler votre livraison dès sa réception. Il est demandé à la personne en charge de la réception des colis de vérifier l’état extérieur de ceux-ci dès la réception, en présence du transporteur.  Toute anomalie constatée au moment de la livraison (colis abîmé, manquant…) doit être signalée sur le reçu de livraison, sous formes manuscrites de réserves caractérisées et signées, et cela même si la marchandise est intacte. En cas de problème, vous devez nous contactez sous 5 jours à réception des marchandises.

 

SERVICE APRES-VENTE

Réclamation

Pour toute réclamation, le service est joignable des façons suivantes :

 

• Par téléphone au 03.87.08.03.22 du lundi au vendredi de 13 h00 à 16h00

• Via le formulaire de contact sur http://www.technozone51.fr

• Par courrier :        Entreprise Technozone51

M. Grosse Christophe

1 rue des jardins

57560 VOYER

FRANCE

Droit de rétractation

 

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et retourner le colis à Technozone51 après avoir contacté le service mentionnée ci-avant. Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. Ce droit de retour ne peut être acceptée que pour les produits complets, dans leur état d'origine.

 

Retour de marchandises

 

Le consommateur dispose d’un droit de retour du produit dans le cas de la défectuosité de celui-ci. Dans ce cas uniquement, les frais de retour seront pris en charge par la société Technozone51, après accord de celle-ci. Ce droit de retour ne peut être accepté que dans le cadre d’une utilisation normale du produit concerné. Les produits seront alors échangés ou feront l’objet d’un avoir sous 30 jours à compter de la réception du colis.  

 

Aucun retour de marchandises ne peut être accepté sans l’accord préalable de TechnoZone51

 

Attention : Cette garantie ne couvre ni la perte, ni le vol.

 

Assistance


Vous avez besoin d'un conseil technique, vous rencontrez une difficulté imprévue :

 

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03.87.08.03.22 ou via le formulaire de contact.

PRIX

 

Les prix de nos catalogues ainsi que ceux qui peuvent apparaître sur ce site sont indiqués en euros (€) : TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Le prix indiqué sur le catalogue est donc le prix final payé par le client, aucune TVA n’est à ajouter. Ils sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de varier en fonction de l'évolution de nos coûts d'achat. Nos devis ou facture pro forma restent valables pour une durée de 30 jours à compter de l’émission du document, sauf mentions contraires. TechnoZone51 se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieur.

 

RESPONSABILITÉ

 

Les photographies, illustrations et textes associés à nos produits ne sont pas contractuelles et de ce fait ne sauraient engager notre responsabilité. Nous nous réservons le droit de modifier un produit sans préavis.

Les produits, matériels, appareils et équipements TechnoZone51 sont conçus pour une utilisation à des fins pédagogiques.

La responsabilité de TechnoZone51 ne pourrait être engagée en cas d’utilisation anormale ou non conforme aux instructions indiquées dans les notices et modes d’emploi téléchargeables sur le site http://www.technozone51.fr

CONDITIONS DE RÈGLEMENT POUR LES ETABLISSEMENTS SCOLAIRES

 


 

Nos factures sont adressées à la comptabilité de l'établissement scolaire client.

Elles sont payables sous 30 jours, par l'un des moyens suivants :

 

• Par virement bancaire ou mandat administratif sur le compte mentionné ci-dessous

Titulaire du Compte : M CHRISTOPHE GROSSE TECHNOZONE 51
Banque : BNP SARREBOURG ( 02009 )
IBAN : FR76 3000 4020 0900 0003 9482 772
BIC : BNPAFRPPMTZ

• chèque bancaire, à l'ordre de "M. Grosse Christophe Technozone51" et à adresser sous enveloppe à

 

M. Grosse Christophe Technozone51

1 rue des jardins

57560 VOYER

FRANCE

 

Au delà du délai de 30 jours, nous nous réservons le droit de réclamer les intérêts légaux pour retard de paiement. Aucun escompte n'est accepté pour règlement anticipé.

 

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ


Les marchandises restent la propriété de la société Technozone51 jusqu’au paiement intégral de toutes les sommes qui lui sont dues par l’acheteur du fait de la livraison des marchandises.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

Tous les éléments, marques, dessins, graphiques ou logo figurant sur le catalogue ou sur le site Internet http://www.Technozone51.fr  sont la propriété exclusive de Technozone51 ou de ses fournisseurs et ne sont en aucun susceptibles d’appropriation, sauf accord manuscrit et préalable de la société. Toute utilisation de ces produits ou de leurs contenus en infraction avec le droit de la propriété intellectuelle est passible de sanction au titre de la contrefaçon.

INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

 

Conformément à la Loi Informatique et Liberté du 6 Janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression des données vous concernant. Pour l’exercer, merci de nous contacter par courrier Entreprise Technozone51 - 1 rue des jardins - 57560 VOYER ou de vous rendre dans la partie « mon compte » du site Internet.

Technozone51 s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations personnelles qui lui sont communiquées. Celles-ci sont confidentielles et ne sont utilisées que pour le traitement de la commande.

lOI APPLICABLE

 

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. Toute contestation entre les Parties relèvera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Metz (57).

 

MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Technozone51 se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente ne seront appliquées qu’aux seules ventes réalisées postérieurement à la dite modification.

 

Dernière modification le : 03/09/2011